聋哑人办理车管业务遇难题 榆林绥德交警热情服务暖人心

在当前开展的政法队伍教育整顿和党史学习教育中，绥德交警立足岗位，不忘初心使命，着力找准人民群众的操心事、烦心事、揪心事，充分践行“我为群众办实事”，以实际行动真正把党史的学习转化为为民服务的动力源泉。

4月13日，绥德县公安局交通管理大队车管所民警为聋哑人贴心服务，用真情连起“警民桥”，受到办事群众的一致好评。

当日下午，车管所民警像往常一样办理业务时，两名群众来到业务大厅内，他们在窗口前站着一直没说话，在工作人员的耐心询问下才知道他们是聋哑人，要办理摩托车上户的业务。

了解情况后，民警立即起身，通过书写加手语的方式，与他们进行交流。在近一个小时的无声交流过程中，解答了聋哑人该怎么正常办理这个业务，在这其中也遇到了不少的难题，但是我们的民警耐心地为其 解释，为了避免跑冤枉路，争取一次性办理业务。两位聋哑人看到打出的行驶证脸上露出了笑容，竖起大拇指不断地向民警表达感激之情。

临走前，两位聋哑人在纸上写下“谢谢交警队办行驶证”的字样。民警为聋哑人服务的经过，被不少前来办理车管业务的群众看到，大家对民警的贴心温暖服务一致好评。称赞道：车管所民警为聋哑人服务的过程贴心又温暖，用真情架起“警民桥”，树立了人民警察为人民的良好形象，值得点赞！