“我为群众办实事”｜港务浐灞分局深入企业送服务解难题

4月8日上午，市场监管港务浐灞分局按照党史学习教育活动安排，组织工作人员深入砂之船奥莱，开展“我为群众办实事”活动，帮助企业解决投诉难题。

活动中，分局工作人员对企业近几年出现的投诉类型、数量及重点品种进行了总结。针对企业存在的问题提出要求，一是把好产品质量关，要求所有商铺进货的手续齐全。二是把好商标关，切勿触碰侵权底线。三是把好广告关，严格审查互联网及纸质版广告，规避容易引起纠纷的广告。四是把好网络销售关，《网络交易监督管理办法》即将实施，要尽快建立企业的网络销售制度。

此外，工作人员向企业建议，一是签订承诺书，把控商品进货渠道。二是当前针对投诉渠道多，投诉数量大的问题要向优秀企业学习，吸取经验，创新企业制度。三是对从业人员多开展培训活动，提高从业人员法律意识及思想认识。

通过此次活动，提高了企业的主动性、自律性，拉近了分局与企业的距离，更深入的了解了企业的困难并促使企业健康发展。下一步，港务浐灞分局将以此次活动为契机，不断深入辖区企业，倾听心声，解决困难，助力发展。