蒲城县市场监督管理局城西市场监管所：多措并举 坚决打赢疫情防控阻击战

　　抗击疫情

　　新型冠状病毒肺炎防控工作开展以来，城西市场监管所主动作为、积极行动，全员在岗，奋战疫情一线，加强市场监管，多措并举，坚决打赢市场监管疫情防控阻击战。

　　全所上下同频共振 强化使命担当

　　“生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任”，城西市场监管所把疫情防控工作作为当前重中之重来抓，全体人员取消春节休假，迅速进入一级响应，自1月26日起每天全员在岗在位。全所上下各司其职、分工协作，深入辖区农贸市场、超市、药店等检查疫情防控工作，做到守土有责、守土尽责。

　　全体参与共克时艰 维护市场秩序

　　紧盯农贸市场，防治源头污染。加强农贸市场监督检查，严格落实畜禽“禁市”要求。自1月22日起，对辖区内农贸市场及活禽交易场所进行巡查，严厉打击市场经营者经营、宰杀活禽、野生动物及其肉产品行为，依法关闭1个农贸市场、1个活禽交易场所。督促市场经营者对农贸市场进行全方位消杀，全力阻断疫情传染。

　　取消群体聚餐，控制传播渠道。全面排查各大、中型餐饮单位承办集体聚餐登记情况，通过发放告诫书、张贴公告等形式，要求各餐饮服务单位暂停承办一切集体聚餐活动，对消费者提前预订的一切群体性聚会和聚餐活动全部取消。辖区共取消群体性聚餐178家，共计1705桌，累计退还金额51100元。发放张贴倡议书和公告共200余份。要求家宴信息员做好宣传引导，及早发现有举办集体聚餐活动动向的群众，及时上报，并做好规劝告诫工作。认真受理和及时处理退餐投诉，做到及时查处、及时回复，真正做到安民心、稳民心。

　　规范市场秩序，筑牢安全防线。根据县局《关于要求全县部门经营性门店暂停营业的公告》要求，利用3天时间，对辖区所有路段进行了排查，关停门店218家。对超市配送工作进行现场指导，严格落实配送容器清洁消毒、送餐人员健康管理等各项制度，开展“无接触配送”。扎实开展价格及储备冻猪肉的监管工作，及时掌握市场价格变化，要求商家落实明码标价制度，严厉打击囤积居奇、哄抬物价、相互串通操纵市场价格等扰乱正常市场秩序的行为。

　　加强药品监管，上报人员信息。对药品、医疗器械等、卫生防护用品质量进行检查，依法严厉查处制假售假、无照无证经营，以及生产销售“三无”口罩、不合格体温计、消毒液等防护产品违法行为，切实维护正常市场秩序，保护消费者利益。要求辖区32户药品零售企业和1个医疗机构不得销售感冒退热类药品，并做好购买人员登记报告制度，为疫情防控工作提供依据。截至目前，共检查口罩经营户29户，药品经营户32户。

　　畅通投诉渠道，维护群众权益。及时妥善处置疫情期间的各类消费纠纷和突发事件，24小时不间断值守，保证投诉举报渠道畅通，密切关注举报工作动态，对涉及疫情防控的相关医疗用品、药品、生活必需品的举报投诉，及时核查、处理和反馈。截至目前，累计受理消费者投诉举报案件59件,办结59起。