陕西：速转！防范养老诈骗消费提示

如今养老诈骗形式五花八门,涉老诈骗案件也呈现出事由多样、手段专业和损害巨大等特点,一些不法商家利用老年人信息不对称、认知能力弱、防范意识差、维权能力低的消费心理弱点，对老年人进行洗脑式消费宣传，致使老年人不能理性购物、科学消费，给他们心理、身体和经济上都造成巨大损失。对此，富平县市场监管局提示老年消费者需要格外警惕，谨防消费陷阱。

陷阱一：野医游商瞎忽悠

生活中，老年人经常会在街头巷尾碰到一些打着“祖传秘方”“包治百病”旗号的“游医”，声称某种治病方法别人没有，只有自己有。之后，他们发放一些免费小册子，重点介绍自己的“祖传秘方”。结果，一些老年人便在试试看的心理驱使下上当受骗了。

消费提示：这些“游医”秉着治不好病人也吃不坏人的原则去配制所谓的祖传秘方，经常是走街串巷，打一枪换一个地方，实际上其产品也毫无任何保健作用。

陷阱二：广告明星充专家

不法商家以“访谈、讲座、采访、座谈会”等形式为幌子，邀请一些广告“明星”，“广告神医”“广告演员”假冒专家、教授和老中医，到现场进行“养生”讲座，进而兜售保健食品。不少老年人因为盲目信任这些所谓专家或名人的介绍，轻易选购了大量假冒保健食品。

消费提示：要谨慎对待“老年人讲座”，学会多思考。当无法判断产品真假时，应采取“拖”的方式，不着急购买，避免盲目消费。

陷阱三：夸大功效卖天价

不法商家选择在老年人聚集的场所，谎称自己受医院委托，开展对老年疾病普查的活动。其间，商家请老年人填写“健康状况普查表”，与他们攀谈，了解老人的家庭人员组成、家庭收入、健康状况等，圈定“潜在客户”，向老年人推销产品，有针对性地夸大产品功效，诱骗老年人花高价购买。

消费提示：非法保健食品广告往往夸大产品功效，含有“绝对化”用语和不实承诺，抓住老年人“恨病”心理，声称可以治疗某种疾病，欺骗、诱导老年消费者。

陷阱四：免费体验藏猫腻

不良商家经常打着“专家”旗号进行所谓的“义诊”活动，先是免费讲课，再进行免费量血压、测血脂等，假称老人患有某种“严重疾病”，顺势推销自己的保健品。有时还会建议老年人先购买一个疗程，一个疗程后再来做免费问诊。二次问诊时告知病情好转，建议老人接着购买该保健品，如此周而复始。

消费提示：老年人身体不舒服应到正规医院就医，不可听信所谓“专家”的建议，其实是穿个白大褂冒充“专家”，应切记“免费午餐”背后肯定暗藏猫腻。

陷阱五：亲情拉拢为牟利

针对部分老年人子女不在身边、生活孤单寂寞的现实情况，一些不良商家为了牟利，雇用人员采用嘘寒问暖、上门陪伴、帮做家务等方式，有目的地与老年人建立起信任关系。当老人被这种“温情”麻痹后，他们随即以高价推销保健食品，轻松赚取不当利益。

消费提示：礼下于人，必有所求。切忌为了感谢别人所谓的关怀而购买没有效果的保健品，造成财产损失和身体损害，理性消费。

陷阱六：试吃试用套住你

老年人生活比较节俭，一些商家便采用试吃试用的方法向老年人推销自己的产品。在试吃的过程中，他们会派专人跟踪询问试吃情况，并不停地向老年人灌输宣传自家产品的好处。甚至上演“苦情戏”，心软的老年人往往会有些“愧疚”，于是掏钱购买产品也就变得水到渠成。

消费提示：“试吃试用”是保健品推销商的常见手段。老年人千万不要碍于面子不好意思回绝，可以采用一些诸如“过两天再说”之类的语言与之周旋应对。

陷阱七：名头吹嘘不靠谱

“买保健品国家给补贴，买得越多补贴越多，货到付款不用担心！”很多销售人员打着各种机构（中国××协会、国家××养老公益援助工程等）或国家补贴项目（健康工程、惠民工程）的旗号，谎称能帮他们向有关部门申请“政策补贴”和药费补助，进行欺骗误导，让老年人觉得不买产品就是吃亏了。

消费提示：所谓的“补贴”套路骗局很容易突破老年人的心理防线。对此，一定要加以防范。

陷阱八：打科技牌很流行

保健品展销会一般在酒店租一个大厅或在公司会议室举行，请所谓的“名医”讲课，打出的产品广告内容不断升级，引入了生物科技、量子科学、激光治疗等很多时髦概念。如今，打“科技牌”成为保健品会销的新套路。

消费提示：老年人在通过报纸、杂志、广播和电视等媒体接触广告时，要增强虚假广告的辨别意识。其实，不少所谓的高科技产品实际上就是普通的保健品。

陷阱九：会员优惠暗下套

一些不良商家向老年人承诺：购买保健品成为其会员后，不但产品价格可优惠，如果介绍朋友过来，还能有高额回扣。结果，诱使不少老年人成为会员后，再带朋友过来购买保健品。

消费提示：面对各种诱惑，老年人一定要擦亮眼睛看清楚，往往诱人的利益背后隐藏着更大的阴谋。

陷阱十：饥饿营销不可信

保健品销售商通过请一些所谓的患者现身说法，雇人制造争先恐后购买产品的假象，给老年人以不买就没有了、不买就吃亏的心理暗示，让人在不知不觉中就被“洗了脑”。

消费提示：老年人不要轻易相信商家关于供不应求的广告宣传，不要跟风消费。应客观分析问题，学会理性消费。

最后要提醒的是，消费者在消费时，要记得索要正规票据，如发票、收据、消费明细等相关凭证。如发生消费纠纷，可先与经营者协商处理，协商不成的要及时拨打12315热线或0913--8812315热线反映，也可登录全国12315平台进行投诉举报,或及时向有关部门投诉，依法维护自身合法权益。