陕西：富平县市场监督管理局国庆节消费提示

2022年国庆节将至，假日旅游消费高峰期即将到来，渭南市富平县市场监督管理局提示广大消费者，注意疫情防控，加强个人防护,平安文明出行，健康合理消费，遇到问题及时维权,确保合法权益不受侵害，度过一个快乐、祥和、安全的节日。

一、疫情防控莫放松

国庆期间，许多消费者会选择外出旅游，要绷紧疫情防控这根弦。应在出行前加强风险评估，尽量选择省内、市内出行旅游线路，避免前往疫情中高风险区，避开热门景点的高峰时段，错峰出行，并实时关注旅游目的地防疫政策。在旅游过程中要如实申报个人信息，做好个人防护措施，配合景区及相关场所的疫情防控工作安排。

二、餐饮安全要注意

国庆假期，消费者聚餐或家庭聚会随之增多，在外就餐时，尽量选择有营业执照和食品经营许可证的餐饮店，提倡小份、适量点餐，节约用餐、文明消费。网上订餐，应选择网上公示有效证照、餐饮食品安全量化等级高、距离近的餐饮服务单位订餐。尽量不网购凉菜、生食品种、冷加工糕点等高风险食品。收到食品后，检查食品包装是否完整，及时食用，勿长时间存放。

三、游玩消费需谨慎

外出游玩难免会购物消费，消费者选团、购物一定要保持理性。如选择跟团旅行的，一定要选择有资质、证照齐全、信誉良好的旅行社并签订合同，详细阅读对交通工具、食宿标准、景点安排、自费项目、违约责任等规定。出行购物时，不要被所谓的优惠打折等促销行为所迷惑，尤其是贵重物品，如果无法辨明其真伪或不清楚其价值，谨慎购买。购物时要选择正规经营场所，索取发票、收据等有效购物凭证，以备产生纠纷时维权使用。

四、预付消费防风险

国庆前后,许多商家会推出各种优惠措施通过办理预付卡、储值卡来吸引消费者,消费者在选择办理预付费(购物卡、储值卡等)业务时，首先要明确预付式消费存在一定的风险，由于经营者发放预付卡的随意性较大，导致发卡者良莠不齐，个别经营者诚信意识、担当意识缺失，特别是发卡人关门“跑路”后，消费者维权难以保障。在此，提醒广大消费者，消费者选择游泳、洗浴、健身、餐馆、摄影、洗车、美容美发、社会学习、教育培训等方面的预付式消费方式时，应特别注意企业信誉和经营状况，理性消费、按需充值，切勿盲从，勿轻信超低折扣宣传，以免遭遇不良商家卷款跑路。

五、留取凭证便维权

消费者在购买商品或接受服务时，一定要理性消费，注重品质。无论是线上或是线下的方式，都要注意向商家索要购物凭证并妥善保管，网购付款，要注意保留好付款截图的内容。如遇消费纠纷，可首先选择自行与经营者协商解决。如无法达成和解，应及时拨打12315消费者投诉电话，也可向当地市场监管、旅游监管、消协等有关部门投诉反映，依法维护自身的合法权益。